よくあるご質問
ピボットキッズに関するさまざまなご質問とご回答です。
☆入塾について
入塾するにはどんな手続きが必要ですか?
まずはメール(info@pivotkids.com)でご連絡ください。無料体験受講や保護者様との個別面談についてご案内を差し上げます。→詳しくはこちら
入塾はいつでもできますか?
入塾のお申し込みは随時受け付けております。ただし、満席の場合はお待ちいただく場合もございますのでご了承ください。
事前に体験や見学はできますか?
空席がある場合、体験受講、見学(いずれも無料)ともに随時受け付けております。メール(info@pivotkids.com)でお申し込みください。折り返し、体験・見学日時についてのご連絡を差し上げます。
保護者の就業についての制限はありますか?
公立の学童保育所の入所には保護者様の就業等の条件がございますが、ピボットキッズは保護者様の就業の有無にかかわらず入塾が可能です。入塾条件は通常の学習塾と同様とお考えください。
私立の小学校に通っていますが、入塾できますか?
入塾条件に学校の指定は設けておりませんので、国公立、私立問わず入塾が可能です。ただし、夏・冬・春休みコースの日程は近隣公立小学校を基準にしておりますのでご了承ください。
☆受講について
レギュラーコースの曜日変更はできますか?
変更後のご希望曜日に空席がある場合、変更が可能です。変更は原則として1か月単位となります。
レギュラー生が登録曜日以外に通うことはできますか?
登録曜日以外の通塾は、スポットコースとしてご予約をお願いしております。レギュラー生のスポット受講料には割引が適用されます。
振替はできますか?
申し訳ありませんが、レギュラー生の自己都合による欠席の場合、振替受講は行っておりません。ただし、学級閉鎖や移動教室などによる欠席の場合は振替が可能です。スポット生の場合、ご予約いただいた受講日の前日までにお申し出いただければ、空席がある場合のみ別の日に変更が可能です。
病気の場合の対応はどうなっていますか?
申し訳ありませんが、病児保育は行っておりませんので、体調不良の場合は受講をお控えください。受講中に体調が悪くなった場合は、保護者様にご連絡をした上で教室内で安静に過ごす、病院に連れて行くなどのご対応をいたします。
書道コースのみの受講はできますか?
書道コースのみの受講も可能です。入塾金の割引もございますので、お気軽にお申込みください。
水曜日に受講したいのですが、書道コースもセットですか?
書道コースはオプションです。水曜日の受講を希望される場合は、15時からの書道コースを受講するか、16時からの通常授業のみ受講するかをお選びください。
学校の振替休日は、朝から受講できますか?
学校の振替休日は平日扱いとなりますので、通常通り16時からの開講となります。ただし、ご家庭の状況に応じて可能な限りご対応いたしますのでご相談ください。
延長はできますか?
18時以降は【個別指導ドルフィン】が最長22時までご対応いたします。急な残業などで保護者様のご帰宅が遅くなる場合も安心です。
公立の学童保育所に通っているので、18時から通いたいのですが…。
18時からは延長タイムとなり、原則として通常授業のオプションとなっております。ただし、ご家庭の状況に応じて可能な限りご対応いたしますのでご相談ください。
ほかの習い事があるので、17時から受講したいのですが…。
プログラムの関係上、16~18時の開講中は、原則として途中入室、途中退出をご遠慮いただいております。やむを得ない場合はご相談ください。
☆カリキュラムについて
学校の宿題は見てもらえますか?
毎日宿題タイムを設け、わからないところは丁寧に指導します。全教科対応いたしますが、音楽のリコーダー練習など音の出るもの、体育の逆上がり練習などご対応できないケースもございますのでご了承ください。
通信教育の教材を使って教えてもらえますか?
宿題タイムの中でのご対応が可能です。原則として、宿題が終わった後に指導いたしますが、ご持参した教材優先の場合はその旨連絡帳などでお知らせください。
中学受験の指導をしてもらえますか?
個別指導ドルフィン】が志望中学の入試に対応した指導をいたします。詳しくはお問い合わせください。
☆受講料について
月の半ばから入塾したいのですが、受講料は1か月単位ですか?
月の半ばからの入塾の場合は、1回あたりの受講料×受講回数をお支払いいただきます。ただし、月半ばでの退塾の場合は、受講料をご返金できませんのでご了承ください。
きょうだい割引はありますか?
ごきょうだいで同時入塾の場合、お二人目以降の入塾金は無料となります。お一人目が先に入塾し、後でお二人目以降が入塾の場合、お二人目の入塾金は半額となります。
紹介割引はありますか?
お友達のご紹介で入塾される場合、入塾金割引制度があります。詳しくはお問い合わせください。
☆その他サービスについて
送迎はありますか?
申し訳ありませんが、現時点では送迎サービスは行っておりません。今後、保護者様のニーズに応じて検討させていただく予定です。
自転車で通えますか?
エントランスに駐輪スペースがございますので、小学校3年生以上で学校での自転車教室修了後のお子様は自転車で通っていただけます。自転車教室修了前のお子様は、徒歩かバス、保護者様の送迎による通塾をお願いします。
セキュリティはどうなっていますか?
お子様の入退室を保護者様へメールでご連絡します(利用料無料。ただし、パケット通信費は保護者様のご負担となります)。また、入口の施錠は、通常の鍵のほか暗証番号入力方式の鍵があり、お子様には暗証番号を入力して入室していただきます。暗証番号は入塾時にお知らせします。
おやつはありますか?
オプションでおやつをご提供(有料)しておりますので、必要に応じてお申し出ください。また、ご家庭からおやつを持参することもできます。時間内に食べられる量のおやつをご持参ください。
延長利用の場合、夕食は出してもらえますか?
ご希望の場合は有料で軽食をお出ししています。延長利用時に軽食の要不要をお知らせください。
夏・冬・春休みコースで、昼食は出してもらえますか?
申し訳ありませんが、現時点では各自お弁当を持参していただいております。今後、保護者様のご要望に応じて、弁当宅配システムなどの利用を検討させていただく予定です。